Familien

Im Erdgeschoss im Haus Aqua befindet sich ein Empfang. Der Eingang ist beschildert. Am Empfang findet der Check-In und die Schlüsselübergabe statt. Der Empfang ist zugleich ein Kiosk bei dem Getränke und Snacks gekauft werden können. Gleich neben dem Empfang gibt es einen Raum mit einer Kaffeemaschine sowie diverse Zeitungen, Zeitschriften und Prospekte der Ferienregion Lenzerheide.

Das WLAN ist für alle Erwachsenen Gäste kostenlos. Ein entsprechender Zugangscode ist am Empfang zu kriegen. Kinder und Jugendlichen wird kein Zugangscode übergeben.

Für die Häuser Flora und Grischun werden die Mahlzeiten jeweils per Speiselift geliefert. Haus Aqua holt die Mahlzeiten beim Kiosk ab. Per Telefon, welches sich jeweils im Speiseraum befindet, können Speisen gerne nachbestellt werden.

Das Geschirr, welches sich in den Speiseräumen befindet, ist für das jeweilige Haus abgezählt und soll den Raum nicht verlassen und ist daher in der jeweiligen Abwaschküche mithilfe einer Abwaschmaschine zu reinigen.

Die Unterkunft wird von unserem Reinigungsteam nach der Abreise gereinigt. Für die tägliche Reinigung ist jeder selbst verantwortlich. In jedem Haus befinden sich Besen, Staubsauger, Putzeimer mit Reinigungsmaterial und Abfallsäcken.

Grundsätzlich müssen alle Getränke im Kiosk des Pradotels gekauft werden. Einzelne Getränke, welche auf dem Zimmer konsumiert werden können mitgebracht werden, müssen jedoch selbständig an einer Sammelstelle entsorgt werden.